AI Chat Reply

AI jawab chat pembeli 24/7 — paham stok & produk toko kamu.

AI Chat Reply membalas pertanyaan pembeli secara otomatis dengan gaya yang kamu atur lewat prompt. AI tahu stok asli, daftar produk, dan pengetahuan toko, jadi jawabannya akurat — bukan mengarang. Kalau butuh admin (minta nomor, komplain berat), AI otomatis mengalihkan (escalate) ke WhatsApp.

Kenapa pakai ini

  • Balas chat 24/7 dengan gaya bahasa yang kamu tentukan
  • Grounded ke data asli: stok, produk, pengetahuan toko
  • Anti-ngarang — tak tahu jawabannya → escalate ke admin
  • Pilih model AI sendiri (OpenRouter / SumoPod)
  • Prompt per toko, uji langsung di playground

Cara kerja

  1. 1

    Atur prompt & model

    Tulis instruksi + pilih model AI di halaman Agen AI.

  2. 2

    AI baca konteks

    Stok, produk, dan pengetahuan toko disuntik otomatis.

  3. 3

    Balas / escalate

    AI menjawab, atau mengalihkan ke WhatsApp bila perlu admin.

Fitur lainnya

Siap otomatiskan toko Shopee kamu?

Coba ShopeeBoost — auto-kirim, AI chat, dan boost produk dalam satu dashboard.

Mulai sekarang